A_yurao(好居网用户) 3417天前 / 阅读 :
【好居网】近来家居卖场出现的“搬运工”,让不少顾客商家一肚子苦水。千万别以为他们是单纯的搬运工,尾随其后的他们能让你购买的家具价格瞬间飙升几百甚至上千元。靠着缠身术,这些所谓的“搬运工”一天最少也能拿1000元回扣……
靠拉客、尾随吃回扣
在乌鲁木齐华凌家具城二楼D区与E区交界处时,楼门口一名30多岁的男子主动询问是否购买沙发,他知道哪家产品好。没有搭理该男子,继续前行,他也一直尾随。当走进一家店和商家聊天十多分钟还未看产品时,该男子才离开。
“一看见顾客跟着‘搬运工’进来,就只能抬高家具的价钱。”华凌家具城二楼E区的商户陈女士说,她家店主要销售沙发,有“搬运工”跟随一起进店的话,她最终卖价就得多要顾客300元,因为顾客走后,“搬运工”就会要300元回扣。
47岁的陈女士在华凌做生意已经9年了,她说,2010年起,华凌家具城、电器城就开始出现这种“拉客”吃回扣的人,那会儿一次给50元至100元回扣。
陈女士说,现在回扣按成交额来定,成交额上一两万元,那么“搬运工”就能拿上千元。商家不愿意和“搬运工”有这样的交易,但又不得不给,否则这些人就会在顾客面前故意黑她家店,说产品不好。
就在此时,陈女士指着对面床品区正在看床的一家人说,那家人身后跟着的男子就是“搬运工”。该男子此时正热情地介绍:这个床从内地进过来的,质量好……“搬运工”和这家人在店里呆了30分钟。由于顾客不太满意,“搬运工”立马带着他们去下家,寸步不离。
对此,送货师傅童先生说:“只要顾客还在商场里,‘搬运工’就会死缠着。”
一天收入千元
市民刘心说,前几日她去家具城买沙发床时,一名自称是“搬运工”的男子搭讪,他知道哪里有卖可以带她去,她几次拒绝,但“搬运工”仍然跟着,一路上对她非常热情。路上他们遇到另一名女“搬运工”,该男子说了句:“这个人我跟着,你跟下一个。”
从事建材生意的徐先生介绍说,不仅是华凌,广汇美居物流园A座也有此类情况,这些“搬运工”主要在中低端家具区,靠这方式吃回扣。
当日,36岁市民马丽前来广汇美居物流园A座购买梳妆台,自她一进门后,就有一名男子一直跟着她。马丽说,男子自称是“搬运工”,一直跟着她,不断推销一家店的梳妆台质量很好,要求带她去看看,她迫不得已去了,但没有购买。
商户王女士介绍,由于店面地理位置上的劣势,美居物流园A座一楼、二楼也有部分商家都与这些“搬运工”合作过,这些小商家常常要依赖“搬运工”带来的客人维持生意,因此纵容了“搬运工”大量出现。
王女士说,“搬运工”带顾客买家具通常都是成套的,交易额往往都会上万,一天下来一个“搬运工”最少也能拿1000元回扣。商家所给的回扣都是从顾客口袋里“掏”出来的。另外,这些所谓的“搬运工”其实是不运货的,顾客买的家具都是由商家来送,而市场内正规的搬运工都穿着统一的制服,很好辨认。
回应:取证有难度
自治区消协闫秘书长:此现象不好取证,举证有难度,发现此类现象应及时取证向12315 投诉,工商部门将会去处理。且市场方面应向消费者做出提示。