客户变更（客变），指购买预售屋的业主，可以完全按照家庭成员的需求，预先向建商提出需求，退掉不需要的硬体隔间及建商附的设备，以减少后续装潢拆除重做的浪费，也能使成屋更贴近自己的理想。举例来说，屋主可以透过客变，退掉不需要的格局、厨具、卫浴设备，装潢时就能降低拆除的预算，更有效地控制装潢费用。[page]

地坪透过客变预先退除，装潢时就能选择自己喜欢的材质。不符合喜好的磁砖项目透过客变删除，节省局部拆除地板的费用。[page]

依照空间配置做数量调整，譬如书桌、电视柜，这些经常需要使用电力的位置，是否需要增减开关与插头数量，这些都能在客变时提出，使住家空间更贴近人的需求。若有在房内看电视的习惯，就能提出增加插座的需求。